Acer ASPIRE 7730G - nie działa touchpad

[Dragon2006]

Siema Mam lapka w/w w nazwie tematu. Niestety Vista. Jakieś 3 dni temu pobrał automatycznie SP2.

Włączam przed chwilą komputer, i okazuje się, że nie działa touchpad... kombinacja Fn+F7 nie pomaga (włączenie/wyłączenie touchpada). Zaktualizowałem także sterowniki Synaptics ze strony producenta, jednak to nie pomogło. Poniżej załączam screeny z Menadżera Urządzeń oraz, co dziwnie wygląda, z programu konfiguracyjnego Synaptics, który jakby w ogóle nie widzi urządzenia...

Dodam, że mysz USB (np. w tej chwili) działa bezproblemowo.

[Mikolaj.]

Jakieś 3 dni temu pobrał automatycznie SP2

Bezpośrednio po pobraniu SP2 touchpad działał?

Ja na twoim miejscu odinstalował bym sterowniki i zainstalował je od nowa. Jeśli działałoby to ok. Jak nie to telefon do serwisu (jeśli oczywiście masz na niego jeszcze gwarancję). Bo domyślam się że zrobiłeś skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu.

[Dragon2006]

Tak, bezpośrednio po wgraniu SP2 działał.

Wykrywanie zmian sprzętowych oraz reinstalację sterowników zrobiłem na samym początku.

Znalazłem przypadkiem, że gdy w menadżerze urządzeń wybiorę opcję "Pokaż ukryte urządzenia" w myszach pojawia się kolejna pozycja dotycząca właśnie touchpada. Screen poniżej.

[DDragon]

weź daj prawym na urządzenie i odinstaluj je po ponownym włączeniu kompa wykryje samoczynnie toutchpada

[Dragon2006]

To już też zrobiłem. Po doinstalowaniu nawet go nie wykryło...

[DDragon]

to masz jeszcze 2 opcje - reinstalacja całego systemu albo zwrot na podstawie gwarancji (uszkodzony toutchpad) bo jeżeli system go nie widzi to może byś już tylko albo system albo sprzęt trzepnięty

[Maciek]

A jak sprawdzisz czy to problem związany ze sterownikami?
1. Sprawdź czy pod kontrolą nowocześniejszego systemu touchpad działa poprawnie: Linux Ubuntu.