Strona 1 z 1

wymiana telefonu w MixPlusie w trakcie trwania umowy

: 1 gru 2010, 23:24
autor: czper
witam
otóż dzisiaj po południu zdarzyła mi się dziwna sytuacja. Rok temu zakupiłem w MixPlusie Samsunga Avila w umowie na 42 doładowania. Pozostało mi 35 doładowań, a dziś zadzwonił pan z Plusa i oznajmił mi (w sumie mamie - to na nią przypisany jest numer), że mogę wymienić telefon, przedłużając umowę o kolejne 42 doładowania.
Tak więc nie mając sposobności do wypytania pana o szczegóły - jest coś takiego możliwe? Że rok po podpisaniu umowy mogę już wymienić telefon, pozostając przy dotychczasowych warunkach umowy, za złotówkę? Czy to jakaś pomyłka operatora? (w co śmiem wątpić)
pozdrawiam

Re: wymiana telefonu w MixPlusie w trakcie trwania umowy

: 2 gru 2010, 18:45
autor: mad_prince
najlepiej jakbyś zadzwonił i się dowiedział, może jakaś promocja. Wiesz, generalnie to jest im wszystko jedno, czy tę umowę przedłużysz teraz, czy po wykorzystaniu tych doładowań, bo przecież i tak w sumie będziesz musiał doładować 82 razy i tak, więc mogli jakąś promocję zrobić. Może tracą klientów i w ten sposób chcą zatrzymać ich jak największą ilość?. Zadzwoń do nich, albo idź do salonu plusa i się dowiedz o szczegóły.